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问题

告密者计划的安全益处是什么?

回答
通过安全产品有限公司工作人员 |最后更新:2018年9月20日
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告密者一直都是争议的话题。然而,2011年的一项研究发现,超过38%的员工目睹了工作场所的不法行为,但由于认为不会采取任何措施,他们没有报告。设立告密者计划鼓励员工说出他们的担忧,定下了不容忍不当行为的基调,并表明公司致力于采取行动。一个良好的管理和支持的举报人计划可以减少争议并改善安全结果。


在我们讨论告密者计划的安全益处之前,让我们区分一下内部和外部的告密:

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  • 内部检举指的是将你所在组织的错误行为告知上级
  • 外部爆料当一个组织的非法的,不道德的,不合法的工作被报告给组织外的人


一个有效的举报人计划寻求鼓励内部举报人,这样问题就可以在引起外部当事人注意之前得到解决。这表明公司致力于“说出来”的文化,重视员工,并帮助缓解员工对不安全任务说“不”或举报不安全或不道德行为而失去工作的担忧。


告密者程序是一个好主意的原因有很多,但在本文中我们将重点讨论关键的安全好处。


及早报告问题可以让公司主动发现和解决员工的不安全行为



研究表明,害怕的工人报复举报工作中的危险不端行为的人更有可能在告密者计划的保护下提交报告。由于及早报告问题对于管理层能够主动处理安全风险至关重要,告密者计划有助于实现这一目标,并为每个人创造一个更安全的工作场所。


报告不安全的工作条件可以降低事故风险,挽救生命


如果员工被鼓励对他们的安全状况有所了解并作出反应,他们就有可能采取预防措施事故在工作场所,只要说出他们所观察到的。例如,一名员工可能注意到他的设备急需维护或维修,但却什么都没有做。告密者计划可以鼓励该员工报告他的担忧,减少因设备故障(了解更多如何拒绝不安全的工作).


“大声说出来”的文化重申了安全是每个人的责任


在许多公司,安全协议和政策是自上而下强制执行的。然而,一个有效的告密者计划有助于培养一个工作场所文化每个人都是安全解决方案的一部分。它还可以打开员工和雇主之间的沟通渠道。让员工参与和挑战,创造一个更安全的工作场所,意味着每个人都将处于游戏的顶端,受伤、欺凌和不安全行为的可能性就会减少(关于建立一个有效的文化的更多建议实施安全文化:为安全发声).


这(几乎总是)是一个双赢的局面


虽然这些是实现告密者程序的一些非常有说服力的理由,但我必须强调,这些是一个有效的程序。很多时候,雇主在实施这些计划的时候,并没有培养一种让这些计划真正发挥作用的职场文化。虽然告密者计划可能会到位,但员工可能仍然觉得他们会因为说出自己的担忧而受到惩罚,或者管理层不会采取任何行动来纠正他们的担忧。

如果雇主引入了告密者计划,并与员工进行了真正开放的交流,那么他们将从中受益,并能够享受一个更安全的工作环境。

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