警报即将于周四举行的|网络研讨会将利用技术提高工作场所的安全性。美国东部时间10月28日下午1点
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解决精神疾病和工作场所安全问题

通过班尼特卡斯伯特
发布日期:2021年8月23日
提出的Avetta.
关键的外卖

许多员工因为心理健康的污名而在沉默中挣扎。关于压力和心理健康的积极对话可以帮助这些工作者获得他们需要的支持。

描述:紧张的工作人员在办公桌前 来源:Tetiana翱翔/ istock

本文是基于停止耻辱感:处理精神疾病和工作场所安全的最佳实践网络研讨会.现在注册了解更多!

精神健康不仅仅是没有精神障碍或疾病。事实上,它是我们整体健康的一部分,可以影响我们生活的方方面面,从人际关系到财务状况,再到体验快乐的机会。

它也有广泛的影响。心理健康问题可能只会导致一天的不愉快,也可能会严重地使人衰弱。

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我们每个人都有自己的压力水平和问题,影响我们处理不利事件的能力。今天还不怎么困扰你的事情,第二天可能就会让你崩溃。

尽管我们的心理健康可能对我们的生活产生了巨大影响,但有许多因素可能会阻止我们寻求帮助。例如:

  • 认为寻求帮助是一种弱点
  • 由于公众和个人的耻辱而造成的尴尬
  • 害怕影响声誉、人际关系和工作状态
  • 对什么是心理健康及其影响缺乏了解

这就是为什么教育如此重要的原因——它对于创造一个没有心理健康污点的工作场所至关重要。在这样的环境中,受苦的人更有可能寻求他们需要的帮助。

然而,记住那些没有痛苦的人也很重要。它们发挥着不可或缺的作用,因为它们既可以帮助那些正在受苦的人,也可以使他们的经历更糟。

可能阻止某人提供帮助的一些事情是:

  • 缺乏对什么是心理健康及其影响的了解
  • 担心侵犯别人的隐私
  • 不确定该说什么或做什么
  • 一种认为他们不该发言或干预的信念

虽然法律、政策和HIPAA应始终予以考虑,但重要的是始终对那些与精神健康斗争的人表现出积极的关心。一些有用的事情你可以说或做的例子是:

  • 不要干涉别人,不要评判别人,要有同情心
  • 在获得心理健康服务方面提供援助
  • 跟进,表现出积极的关心和提供帮助或支持
  • 仔细聆听他们的回应
  • 将它们推荐给通过您的工作场所或您的社区中提供的资源 - 让他们知道有帮助
  • 问一些开放式的问题,比如“你今天过得怎么样?”或者“我能帮上什么忙?”而不是像“你还好吗?”

(学习建筑施工中的心理健康和自杀预防

打破耻辱

打破心理健康周围的耻辱是每个人的责任。然而,雇主拥有启动对话,支持心理健康倡议的独特机会,并领导更好的工作环境。

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雇主有一个俘虏观众。他们的员工每周40小时工作。在此期间,雇主能够让他们参加会议并参与心理健康活动。雇主还应该提供充足的积极消息,以拆除可能与谈论心理健康斗争和挑战有关的耻辱。

公司领导人可以通过表达鼓励、进行开放和诚实的对话、表示支持和分享个人经历——无论是他们曾经面临的挑战,还是来自家人或朋友的挑战——来确立一种接受和宽容的基调。

除了开启对话,了解可能的心理健康指标也很重要,这样你就可以确定哪些人可能需要支持。这些警告信号可能包括:

  • 抑郁症——悲伤、孤僻或没有动力超过两周
  • 自残-计划或试图伤害自己
  • 风险造就-失控的危险行为
  • 体重变化-体重显著减少或增加,饮食失调
  • 突然压倒性的恐惧-无明显原因的恐惧,可能伴有心跳加速和换气过度
  • 严重的情绪波动
  • 药物滥用
  • 激烈的行为的变化、个性或睡眠模式
  • 缺乏关注极度难以集中注意力或保持静止
  • 过度担心——害怕妨碍日常活动,比如和朋友在一起或守时

作为雇主,了解员工可能受到的压力也是很重要的。意识到并理解可能导致员工压力的因素对于创造积极健康的环境至关重要。一个人可能会受到很多潜在因素的影响,但在工作场所有一些典型的因素:

  • 工作不安全感:几代人不再为同一家公司工作
  • 高应力:与他人的医疗、法律或经济责任有关的
  • 促销:获得更高职位的要求
  • 人体工程学:身体的紧张和通过疼痛的工作
  • 危害:在危险的条件下工作会增加工人的压力
  • 加班:包括那些下班后和周末需要通过短信或电子邮件联系的员工
  • 家庭结构:母亲,父亲和照顾者无法与孩子一起住
  • 生活成本更高:为保持职位或当前工资水平而增加的压力
  • 繁重的工作要求:无法将工作和家庭生活结合起来并创造平衡

解决精神卫生问题的财政影响

消除心理健康的污名对企业也有好处。虽然健康和安全不会直接带来利润,但它对公司的财务状况做出了积极而重要的贡献。

一方面,健康和安全影响员工的留任。招聘、培训和让新员工跟上进度的时间会带来巨大的成本。高离职率也会对剩余的员工造成损失,他们会失去同事和团队成员。

医疗费用也相当可观。约三分之一的健康相关费用是精神健康或残疾索赔。这也会对你的保险费产生影响。

减压措施

以下是一些雇主采取的措施,以减少他们的员工面临的压力:

  • 灵活的工作时间
  • 特殊的日子了- 生日假,一个浮动假期,休息日,应对高压力水平
  • 管理工作时间-注意可能在非工作时间完成的工作,不要期望员工在工作时间之外完成任何工作
  • 重新定义病假-如果有人患了流感或其他健康问题,不鼓励他们坚持或把它放在一边;心理健康也应得到同样的考虑
  • 如果可能的话,允许远程工作——对许多员工来说,通勤本身就是一个压力源
  • 教念力技术-这些可以帮助员工控制他们的压力水平

(了解更多促进工作场所精神健康的9项战略

平常的对话

雇主也应该注意他们在工作场所使用的语言。消极词汇会妨碍真诚的对话,带有消极含义的心理健康词汇会阻碍员工寻求帮助。他们经常给受影响的人贴上软弱或缺乏意志力的标签,这只会给那些已经在受苦的人增加压力。

雇主应鼓励在讨论心理健康时使用积极和包容的语言。他们还可以建立项目,讨论心理健康症状,其背后的科学,以及劳动力可用的资源。

还可以请一名心理健康临床医生为员工提供信息和小册子。在公共区域或公告板上张贴电话号码和信息海报也是有益的。

健康筛查也应该扩大,不仅要包括血压和胆固醇水平,还要包括心理健康指标。

超越

公司应确定在处理工作场所的心理健康时需要采取何种程度的行动。

  • 预防
    • 文化的关怀
    • 教育和意识
    • 预防因素
    • 促进资源和健康诊所
  • 互动
    • 警告标志训练
    • 心理健康检查
    • 早期识别
    • 提供资源
  • 活跃的
    • 提高安全
    • 危机管理
    • 带上外部资源
    • 提供支持

一旦他们确定了自己所处的水平,公司就可以考虑下一步,要么让他们达到互动水平,要么保持互动水平。以下是实现这一目标可以采取的一些步骤。

雇主可以确认员工了解医疗计划所提供的福利。所涵盖的是可能会对在保险领域不起作用的大多数人令人困惑。在审查他们的同时,在技术上,员工的责任,雇主应该提供额外的信息,并在公司会议期间腾出时间来解决保险问题。

在重大事件之后,如重伤或火灾,员工可以聚集在一起进行对话,这将允许他们表达想法、感受或担忧。虽然他们都经历了类似的经历,但人们的反应却不同。如果事件足够重要,可以考虑请一位外部顾问。

带入辅导员以促进会议并提供指导和资源。拥有临床医生和辅导员提供专家信息可以帮助改变心态,并为具有心理健康问题的人提供额外支持。

回顾一下你的保险计划对心理健康的好处。与保险经纪人合作,找到一份能为心理健康提供足够保险的公司计划。

鼓励你的使用员工的援助计划(EAP),通常提供心理健康效益。大多数有医疗计划的公司也给了一个EAP计划。EAPS提供大量的支持和资源,通常不会被劳动力使用足够的使用。

(了解更多员工援助计划的5个好处

火车公司领导人以确保他们对心理健康主题感到舒适,并且可以模拟积极行为。正如领导人接受培训的药物和酒精一样,他们应该接受培训,以识别应激和心理健康的迹象和症状。适当的培训将减少与未知相关的恐惧。

将健康的习惯引入到工作文化中,以提高幸福感,例如:

  • 与他人保持联系-感觉亲近和被重视
  • 体育活动- 积极改善前景,降低抑郁和焦虑
  • 饮食和营养-改善心理健康
  • 教育-持续学习能增强自尊,促进社会互动
  • 回馈-善行和善举无论多小都能增加幸福感和社交

政策的改变也会产生很大的影响。并不是每个政策机会对每个工作场所都有意义,但任何你能实施的政策都有助于减轻员工的压力。

  • 允许定制的工作站-个性化的工作站带来乐趣和创造力,无论是家庭照片或季节性节日装饰
  • 让员工离开他们的工作环境-提供休息室或休息室,鼓励员工使用它,而不是在工作岗位上休息
  • 把毛茸茸的朋友-如果可能的话,宠物可以带来欢乐和幸福,如果允许它们在工作场所或创建一个公司计划
  • 走绿色- 允许室内植物或创造带绿叶的打破区域,用于舒缓的声音或小鱼
  • 散步- 久坐长期增加压力和应变;每小时鼓励小休息时间来改善流通和精神耐力
  • 桌面游戏或挤压应力浮雕球- 桌面篮球箍,液体运动,足球或牛顿的摇篮

(找出为什么压力应该被视为一种严重的工作场所危害

潜在的压力源和如何解决它们

风险因素
要采取的行动
高要求或高压力,没有犯错的余地
适当的员工:设定可获得的期望,强调成功,分享经验教训,减少工作压力
致命的机会
提高工作保障,避免有可能隐藏武器的活动,限制未知或未经审查的供应商的交货
缺乏对精神卫生保健的获取或了解
意识,宣传、教育
没有心理健康培训的主管
主管进行心理健康意识培训以了解和沟通
语言——比如“走了就走”或者“忍着吧”或者“别担心”
绝不容忍骚扰、欺凌或忽视
慢性疼痛或压力
强制休息,伸展和飞行,呼吸
睡眠中断或剥夺
考虑在关键时刻交替安排工作日程
隔离
尽可能参与所有活动和交流
劳动力的减少
提供支持系统,帮助员工缓解压力和经济援助
药物滥用
提高意识和培训,提供EAP项目


使用检查表来检查你的系统

当一个组织开始其改善心理健康的旅程时,进行深入的系统审查可能是有益的。使用检查表来评估程序将决定是否需要做出任何更改。

这两个系统检查表的例子是非常基本的,但是让您大致了解了组织应该问自己的问题类型。

雇主清单:

  • 您的组织是否有与心理健康相关的政策?
  • 你们的保险计划中有提供精神健康保险吗?
  • 您的员工援助计划是否提供精神健康方面的信息?您的员工是否定期提供这些信息?
  • 您对心理健康的缺勤政策的假期是什么?
  • 你的公司提供什么样的返回工作的选择和住宿?

员工清单:

  • 我是否感到我的担忧和担忧被倾听了?
  • 我有归属感吗?
  • 我是否得到了适当的支持来实现绩效目标,并确保我感觉自己对组织有贡献?
  • 我是否有与我的工作任务相关的选择,控制和自主权?
  • 我的担忧得到认可了吗?它们被理解和验证了吗?
  • 我是我作为员工的能力授权吗?

打破障碍

为了让公司创造健康的工作环境,他们必须了解有关心理健康的事实,分享这些事实,并将对话引向积极的方向。心理健康斗争很普遍,那些遭受心理健康斗争的人经常遇到无形的障碍,阻止他们获得所需的支持。

打破这种耻辱在确保员工使用可用资源和获得所需帮助方面发挥着重要作用。雇主采取积极主动的角色是创造这种变化的唯一真正途径。

额外的资源:

  • MentalHealth.gov:一站式获取美国政府心理健康信息的来源。
  • 药物滥用和精神健康服务管理局:负责改善预防、治疗和康复服务的质量和可获得性的联邦机构,以减少药物滥用和精神疾病造成的疾病、死亡、残疾和社会成本。本页亦提供有关预防自杀的资讯。
  • 世界卫生组织精神卫生行动计划:世界卫生组织的全面精神卫生行动计划。
  • 国家心理健康研究所:美国国立卫生研究院(NIH) 27个部门之一,是联邦政府主要的生物医学和行为研究机构。NIMH的使命是通过对精神、大脑和行为的研究来减轻精神疾病和行为障碍的负担。
  • 国家循证项目和实践登记:心理健康和药物滥用干预措施,包括自杀预防的可搜索在线数据库。


要观看本期视频,请前往停止耻辱感网络研讨会页面并立即注册。

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